JOB DETAILS:
Naast het onderhouden van onze fietsenvloot zul je indien nodig ook fietsbegeleidingstaken uitvoeren. Ten eerste moet je in het bezit zijn van minimaal een Cytech Technical Level 2 kwalificatie of uitgebreide mechanische ervaring in een professionele omgeving. Ten tweede moet je gekwalificeerd MIAS Level 1 of 2 Bike Leader of gelijkwaardig zijn.
Ons Bike Team heeft een passie voor fietsen, is energiek en vereist een hoog niveau van persoonlijke fitheid om dagelijks uitgebreide ritten te begeleiden.
Als fietsmonteur bij Neilson is het jouw taak om onze fietsenvloot het hele seizoen door in de best mogelijke staat te houden. In nauwe samenwerking met je hoofd-fietsbegeleider/Active Manager coördineer je alle onderhoudstaken aan de fietsen en beheer je de voorraad op een efficiënte manier. Het fietsenpark van Neilson bestaat uit ongeveer 90-120 fietsen van verschillende disciplines, dus er is genoeg om je bezig te houden!
Als Bike Guide zorg je ervoor dat iedereen die aan onze ritten wil deelnemen een veilige en leuke tijd heeft. Je geeft ook ondersteuning, advies en lokale kennis aan gasten die willen free-riden met behulp van de vooraf ingestelde Strava-routes.
Ons Bike Team levert wekelijks een gevarieerd fietsprogramma dat altijd veilig en leuk is en precies is afgestemd op de gasten. Je werkt samen met mensen van alle rangen en standen en met verschillende fitnessniveaus, zodat je kunt inspireren en je persoonlijke ervaring voortdurend kunt uitbreiden.
Naast je reguliere gidstaken werk je ook nauw samen met onze kinderactiviteitenbegeleiders om kindersessies te leiden en jongere fietsers kennis te laten maken met de sport.
Werken voor Neilson is meer dan een baan; het is een levensstijl. Breng het zomerseizoen door in een van onze prachtige beach club resorts, waar het draait om het delen van je passie voor de activiteiten waar je van houdt. Je zult hard werken, maar het werk is leuk en er is altijd genoeg tijd om te spelen.
We zijn op zoek naar vriendelijke, energieke en toegankelijke mensen die gemakkelijk een goede verstandhouding opbouwen. Mensen die het vertrouwen kunnen wekken dat elk element van een Neilson vakantie wordt geleverd door een team dat om je geeft.
Let op: Alle Neilson Active medewerkers zijn DBS-gecontroleerd.
FUNCTIECRITERIA & VERANTWOORDELIJKHEDEN
- Het hoofd van de Bike Guide ondersteunen bij het coördineren van alle onderhoudstaken voor fietsen en het efficiënt beheren van de voorraad.
- Een uitstekende fietsbegeleidingsservice leveren in lijn met het Neilson-programma.
- Een passie voor racefietsen of mountainbiken – het liefst allebei.
- Uitgebreide kennis/ervaring met racefietsen en mountainbikes.
- Ervaring met E-bikes is wenselijk.
- Persoonlijke verantwoordelijkheid nemen voor het onderhoud, de reparatie en de veiligheid van alle Neilson uitrusting.
- Geschikte ervarings- en vaardigheidsritten voorbereiden.
- Demonstreren en leveren van effectieve technieken voor verschillende fitnessniveaus.
- Het fietsprogramma actief promoten om de deelname te vergroten.
- Ervoor zorgen dat de fietsvoorraden altijd goed gecontroleerd en op voorraad zijn.
- De lijnmanager onmiddellijk op de hoogte stellen als er bestellingen nodig zijn.
- Helpen bij het opleiden van nieuwe of piekseizoencoaches met de kennis en vaardigheden om het Neilson fietsprogramma uit te voeren.
- Ervoor zorgen dat de hoogste standaard op het gebied van gezondheid en veiligheid wordt nageleefd.
- Gasten volledig adviseren over het praktische/veilige gebruik van alle apparatuur.
- Ervoor zorgen dat het uiterlijk van het fietscentrum altijd voldoet aan de verwachtingen van de gasten.
- Sociale evenementen en briefings organiseren.
- Bereid zijn om van het ene naar het andere resort te gaan, afhankelijk van de operationele behoeften van het bedrijf.
- Bereid zijn om te helpen en in te vallen op andere afdelingen als het bedrijf daarom vraagt.
- Luchthaventransfers – Als het eerste aanspreekpunt voor de gast ben je zelfverzekerd en lever je consistent uitstekende, persoonlijke, informatieve en efficiënte luchthaventransfers van en naar het resort.
EHBO-EISEN
Een EHBO-diploma is een vereiste voor ALLE Neilson Active-functies. Je certificaat MOET geldig zijn voor de duur van je contract, dat we zullen valideren als onderdeel van je inwerkproces.
Je EHBO-cursus MOET minimaal een dagvullende praktijkcursus zijn. Een Outdoor Eerste Hulp-kwalificatie is wenselijk, maar niet essentieel.
VEREISTE KWALIFICATIES EN ERVARING
- Minimaal Cytech Technical Level 2 kwalificatie of uitgebreide fietstechnische ervaring in een professionele omgeving.
- Minimale kwalificatie – MIAS grondbeginselen, Level 1 of 2 Bike Leader of gelijkwaardig.
- Geldige eerste hulp in overeenstemming met je Bike Guide/Mechanic-kwalificaties.
- Uitgebreide vakkennis van fietsonderhoud en -reparatie.
- Een goed begrip van de huidige ontwikkelingen op fietsgebied.
- Een gedegen begrip en kennis van het gebruik van de fietsuitrusting en de bijbehorende veiligheidsprocedures.
- Uitstekende communicatieve en interpersoonlijke vaardigheden.
- Goed onder druk kunnen werken in een snelle omgeving.
- Sterke organisatorische en timemanagementvaardigheden.
- Flexibel zijn om alle benodigde uren met je team te werken om de klus goed te klaren.
- Het vermogen om leuke, boeiende, veilige en informatieve lessen te geven.
- Het vermogen om zelfverzekerd een gesprek te voeren en instructies te geven in het Engels.
- Goed zelfstandig en in teamverband kunnen werken en effectieve werkrelaties kunnen onderhouden.
Zie het kwalificatieoverzicht dat hier gelinkt is:
https://jobs.neilson.co.uk/qualification-guidance
WERKEN VOOR NEILSON
Er valt veel te winnen door ergens binnen het Neilson-programma te werken. De sociale vaardigheden, de levensvaardigheden, het zelfvertrouwen dat je ontwikkelt en de algehele ervaring zullen je altijd bijblijven.
Je zult de tijd van je leven hebben, een heleboel nieuwe vrienden maken, gekke avonturen beleven en verhalen vertellen die je nog jaren zullen bijblijven.
Het pakket bevat:
- Huisvesting voor personeel op gedeelde basis – Geen rekeningen om je druk over te maken
- Ontbijt, lunch en diner tijdens dienst
- Reizen van en naar het resort, binnen Europa (onderhevig aan ons reisbeleid voor personeel)
- Visa en vergunningen indien van toepassing (houders van een Brits paspoort)
- Volledige training, inclusief E-learning pakketten
- Doorgroeimogelijkheden via onze jump up/Jump higher programma’s
- Uniform specifiek voor je functie
- Een vrije dag per week + opgebouwde vakantiedagen
- Matentarieven & vakantiekortingen voor gezinnen
- Ziektekosten- en tandartsverzekering voor noodgevallen
- Mogelijkheden om extra kwalificaties te behalen via de Neilson Academy
- Voel je vrij om in je vrije tijd gebruik te maken van de uitrusting van het resort
- 24/7 toegang tot noodhulp – Onafhankelijke psychische hulpdienst
De video die je tijdens de sollicitatie moet insturen is een snelle doorgang door de sollicitatieprocedure!
