Om tjänsten:
Som kundtjänstrepresentant kommer du att vara i kontakt med kunder, främst via e-post och telefon. Du kommer att lösa tekniska problem och kundförfrågningar samt jobba på ett effektivt sätt för att hitta lämpliga lösningar. Du kommer att kommunicera med diverse kunder på ett entusiastiskt och empatiskt sätt, lösa tekniska problem samt svara på olika frågor. Du kommer även att hålla ett register över alla dessa interaktioner, för att få en bra överblick på samtliga åtgärder som har vidtagits. All konversation med kunder sker på svenska men du kommer även att prata engelska med dina kollegor. Detta ger dig möjligheten att förbättra dina språkkunskaper och lära dig nya saker!
Du kommer att:
- Svara på inkommande samtal.
- Prata med kunder för att förstå deras problem och sträva efter att hitta den bästa lösningen.
- Svara på e-postmeddelanden och chattmeddelanden.
Internationell arbetsmiljö
Du kommer att jobba för ett stort outsourcingföretag som har 60 000 anställda runt om i världen och kontor i 49 olika länder. Du har även möjligheten att klättra på karriärstegen inom företaget och utveckla din karriär inom kundtjänst.
Njut av den grekiska livsstilen
Aten är en kulturell stad med trevliga invånare. Vi är säkra på att du kommer att älska din nya stad. Med ett soligt och varmt klimat, som i regel varar i mer än 9 månader, kan vi garantera att du inte kommer att tillbringa all din tid inomhus! Det finns många vackra stränder i närheten och du kommer att åka tillbaka till Sverige med en härlig solbränna och många minnen om varma och soliga dagar.
Om du älskar mat så kan du njuta av många goda och traditionella maträtter som staden har att erbjuda. Medelhavskost är ju trots allt en av världens nyttigaste. Njut av stadens alla museer, teatrar, barer och restauranger. Vi lovar att du inte kommer att ha det tråkigt i Aten!
Vad får du?
- En bruttomånadslön på 1 350€.
- Månatlig bonus om vissa mål uppnås.
- Administrativ hjälp med att öppna bankkonto, betala skatt och skaffa sjukförsäkring.
- Betald utbildning.
- Spännande karriärmöjligheter.
- Internationell arbetsmiljö.
Vad krävs?
- Du pratar svenska flytande.
- Du har bra engelskakunskaper (både i tal och skrift).
- Flexibel inställning (som är till nytta vid skiftbyte).
- Du har bra datorkunskaper.
- Du är minst 18 år gammal.
- Du har ett giltigt EU-pass eller ID-kort.
