Bli en del av teamet på PayPal, en global ledare inom onlinebetalningar, som svensktalande kundtjänstmedarbetare i Chania, Kreta.
Om PayPal
PayPal arbetar för att demokratisera finansiella tjänster och erbjuder över 400 miljoner aktiva kontoinnehavare en plattform för säkra och mångsidiga transaktioner. Vårt mål är att göra finansiella transaktioner mer tillgängliga, och våra tjänster täcker ett brett spektrum av behov, från personliga betalningar till affärstransaktioner.
Som kundtjänstrådgivare på PayPal kommer du att interagera med kunder via telefon, e-post och chatt och leverera förstklassig service i linje med våra standarder. Du hjälper kunder med frågor som rör PayPals tjänster, inklusive överföringar, återbetalningar och navigering i processen för köparskydd. Du säkerställer korrekt datahantering, hanterar olika administrativa uppgifter samtidigt som du upprätthåller sekretess och fattar välgrundade beslut i kundinteraktioner och följer företagets riktlinjer och processer. På samma sätt strävar du efter att överträffa resultatindikatorer och projektspecifika mål, samtidigt som du deltar i utbildningssessioner för professionell utveckling och kompetensförbättring.
Din profil
- Flytande kunskaper i svenska, med goda kunskaper i engelska (både i tal och skrift)
- Minimikrav på utbildning: Gymnasieexamen
- Tidigare erfarenhet av kundservice eller relaterade områden värderas högt
- Grundläggande tekniska färdigheter, inklusive förtrogenhet med programvaruapplikationer, skrivning och god stavningsförmåga
- Utmärkt kommunikationsförmåga, problemlösningsförmåga och kundorientering
- Motiverad, stresstålig, målinriktad och anpassningsbar
Förmåner
- Gratis boende eller bonus för boende under hela anställningsperioden
- Fullständigt stöd vid omlokalisering
- En chans att arbeta i Heraklion på Kreta, en livlig plats med ett rikt kulturarv
- Konkurrenskraftig lön med möjlighet till karriärutveckling inom PayPal, en global organisation
- Tillgång till en rad olika hälsoförmåner och rabatter
- Omfattande utbildnings- och utvecklingsmöjligheter
Livsstil i Chania på Kreta
Chania är en vacker stad med en livlig historia som erbjuder en perfekt balans mellan arbete och fritid. Stadens pulserande nattliv omfattar livliga barer, musikställen och autentisk kretensisk gastronomi, med många tavernor som serverar lokala delikatesser. Kulturlivet är blomstrande med museer, antika ruiner och teatrar som ger en inblick i öns förflutna. För naturentusiaster ger Chanias natursköna kustlinje, vackra stränder och möjligheter till utomhusäventyr, som vandring och vattensporter, gott om möjligheter att koppla av och ladda om.
Ta steget in i en givande karriär i Chania, Kreta, där du kommer att spela en nyckelroll i att förändra det digitala betalningslandskapet. Ansök nu för att bidra till exceptionell kundservice och förbättra användarnöjdheten och förtroendet för PayPal globalt. 🚀
