📍Lokalisering: Barcelona, Spanien
MSX International, ett nordamerikanskt multinationellt företag och ledande konsultbyrå inom fordonsindustrin, söker nu kundtjänstmedarbetare till sitt växande team i Barcelona!
Med över 25 års erfarenhet och fler än 500 experter i Spanien och Portugal, är MSX dedikerade till att leverera innovativa lösningar som förbättrar affärsprocesser och kundupplevelser. Vårt mångkulturella och flerspråkiga kontaktcenter präglas av en proaktiv, samarbetsvillig och dynamisk arbetsmiljö.
Har du starka kommunikationsförmågor, en positiv attityd och en passion för kundservice?
Bli vår nästa Kundtjänstmedarbetare!
💼 Dina arbetsuppgifter kommer att inkludera:
-
Svara på samtal och e-post från kunder och återförsäljare
-
Följa upp kundärenden tills de är lösta
-
Utföra påminnelsesamtal och följa upp ärenden för att säkerställa kundnöjdhet
-
Uppdatera databaser, sammanställa rapporter och skriva summeringar
✅ Vi söker dig som:
-
Har C1-nivå i engelska och talar flytande svenska, nederländska eller tyska
-
Helst är tillgänglig på heltid
-
Kan arbeta på plats de första 5–6 månaderna, därefter hybrid (50 %)
-
Kan arbeta på vårt kontor: Carrer de la Constitució 2, Sant Just Desvern, 08960 Barcelona
🎁 Vad vi erbjuder:
-
Fast anställning från dag ett
-
Flexibel arbetsmodell (upp till 50 % distansarbete efter upplärning)
-
Möjlighet att arbeta i ett internationellt team inom fordonsbranschen
-
23 semesterdagar per år (enligt kollektivavtal)
-
Tillgång till MSX Bazaar, en förmånsportal för anställda
-
Möjlighet att gå med i Flexibel kompensationsplan (måltidskort, transport, sjukförsäkring etc.)
-
Extra incitament för personalrekrytering, internutbildningar, nya affärsmöjligheter m.m.
🚀 Redo att söka?
Tror du att du är rätt person för jobbet? Ansök nu – vi ser fram emot din ansökan!
MSX International erbjuder lika möjligheter oavsett kön, etnicitet, funktionsvariation, ålder, sexuell läggning, religion, civilstånd, graviditet eller moderskap.