Vad du kommer att syssla med
Som kundtjänstagent så kommer du att hjälpa och ge vägledning till kunder via telefon, e-post och chat. All konversation sker på svenska och ibland engelska så vi kräver att du har flytande kunskaper i bägge språken (både i tal och skrift). Dina kollegor kommer också från andra länder runt om i Europa så på arbetsplatsen är det främst engelska som pratas.
Företaget kommer även se till att du får en fullständig utbildning och guidning under din första vecka så att du sakta men säkert kan börja att jobba på egen hand.
Vad företaget erbjuder dig
Vår kund i Valencia är ett internationellt företag med bas i både Nederländerna och Spanien. Du kommer att arbeta inom en internationell arbetsmiljö med kollegor från olika länder.
Din utbildning kommer pågå i en vecka, under vilken du får vanlig lön. Under denna veckan kommer du att få lära dig allt du behöver om kundens service och produkter, samt deras interna processer och system för att sedan ge kunderna en förstklassig support. Din lön är konkurrenskraftig och kommer dessutom att öka stegvis efter sex månader och ett år. Du kommer även att få njuta av ytterligare förmåner som varierade arbetstider och betald lunch i företagets restaurang, där diverse delikata måltider kommer att erbjudas!
Företaget anordnar regelbundet olika sociala evenemang där du kan lära känna dina kollegor bättre och skaffa nya vänner. Detta är en fantastisk möjlighet för att ta vidare din karriär inom kundtjänst till nya höjder, eller ta ett första steg till en lysande framtid inom området!
Information om Valencia
Valencia är Spaniens växande pärla! Med mindre turism och folktäthet gentemot sina grannar Barcelona och Madrid är detta en fantastisk stad att både njuta av strand som kulturliv. Här finns allting du söker, men med mindre trängsel! 300 soldagar per år och banbrytande arkitektur samt födelsestaden till den älskade Paellan! Valencia är också hemmet för en rad festivaler, bland annat Las fallas som är internationellt välkänd med sina enorma statyer och livade gatufester. Detta är en stad där du aldrig får tråkigt!
Vad du får
- Lön: Månatlig bruttolön på €1.320 med progressiv löneökning.
- Boende: Du behöver hitta ditt boende själv.
- Förmåner: Hjälp med administrationen kring din start och chansen att jobba i en flexibel och ung organisation!
- Flyttpaket: Innehas ej, men vi bistår med hjälp och stöd på vägen!
- En utbildning på 1 vecka som företaget står för.
- Progressivt växande lön.
- Gratis lunch varje arbetsdag.
- Möjlighet att jobba hemifrån vissa dagar i veckan efter en tid i rollen.
-
Kontrakt: Tillsvidare.
-
39 timmar i veckan, (måndag till söndag) jobbar du en söndag får du en annan dag ledig i kompensation.
-
Semester 25 dagar per år + röda dagar, jobbar du en röd dag får du en annan dag ledig samt en kompensationsdag!
- Gratis Spanskalektioner.
Vad krävs?
- Att du har flytande kunskaper i Svenska och Engelska i både tal och skrift.
- Att du är proaktiv och ambitiös.
- Att du är en lagspelare.
- Att du är en flexibel problemlösare.
- Att du är ansvarstagande och professionell.
- Att du är tillgänglig i minst 12 månader, gärna längre.
- Att du är minst 18 år gammal.
- Du har universitetsstudier inom valfritt område.
Välkommen med din ansökan idag!
