Kom och var med på vår resa!
På Immense Group styrs vi av våra kärnvärden passion, djärvhet och integritet. Vi strävar efter att skapa en miljö där våra medarbetare trivs, drivs av en kärlek till innovation och ett engagemang för att leverera exceptionella spelarupplevelser. Om du brinner för iGaming, är djärv i ditt tillvägagångssätt och agerar med integritet, skulle vi gärna se att du ansluter dig till vårt team som en svensktalande Safer Gambling Analyst för att hjälpa oss att upprätthålla de högsta standarderna för Safer Gambling-praxis.
Vem och vad är vi ute efter?
- Språkkunskaper: modersmål eller nära modersmålsnivå i svenska och flytande nivå i engelska, både talat och skrivet
- Ha ett stort intresse för beroendepsykologi, kunskap om reglering och efterlevnad
- Förmåga att lyssna effektivt och förstå andra, empati
- Vilja att lära sig och sträva efter att förbättra affärsverksamheten
- Positivt sinnelag och ett flexibelt förhållningssätt
- Förmåga att arbeta bra i ett team
- Har analytiskt tänkande med utmärkt uppmärksamhet på detaljer
- Förmåga att arbeta i en dynamisk miljö med högt tempo
Ett smakprov på vad du kommer att göra
Som svensktalande Safer Gambling Analyst kommer du att ansvara för att skydda våra spelare och vår verksamhet. Du kommer att ha kontakt med spelare via e-post eller telefon för att säkerställa en säkrare spelupplevelse samtidigt som du kontinuerligt förbättrar vår Safer Gambling-verksamhet.
- Analysera riskbedömningsrapporter för att identifiera potentiellt beroendeframkallande beteende, kontakta spelare som är i riskzonen via telefon eller e-post och ge stöd i enlighet med interna policyer och förfaranden i förhållande till ytterligare kontroller, självuteslutning och kontoblockering
- Övervaka upptrappade spelarregistreringar för att förebygga och undvika minderårigt spelande
- Övervaka eskalerade självuteslutna spelare för att bedöma risk och återbetala berättigade spelare
- Övervaka och granska uppföljningsrapporter på daglig, veckovis och månadsvis basis
- Eskalera komplexa ärenden med rekommendationer till den högsta ledningen för att säkerställa att spelarnas skydd upprätthålls
- Anta ett lösningsfokuserat tillvägagångssätt för att hjälpa utsatta spelare
- Rekommendera förändringar och/eller tillägg till Safer Gambling operativa aktiviteter och processer
- Arbeta nära Safer Gambling Management för att installera en kultur av Safer Gambling genom att främja medvetenhet och leverera utbildning efter behov
Anställdas förmåner
- Privat sjukvårdsförsäkring – för att ditt välbefinnande är viktigt för oss
- Friskvårdsbidrag – upp till 300 euro per år
- Färsk och hälsosam frukost och lunch som tillagas varje dag i vårt kök i takvåningen – du kan spara upp till 3 000 euro per år
- Födelsedagsledighet – eftersom vi vill att du ska fira din dag
- Företags- och teambuilding-evenemang – lita på oss, de är legendariska
- Omlokaliseringspaket till Malta, inklusive flyg och två veckors boende
- Och mycket mer – se själv!
Ansök idag och bli en del av vår framgångssaga!
Vår rekryteringsprocess
- Intervju med vår TA-specialist
- Bedömning online
- Intervju med rekryterande chef
Uppfyller du alla kriterier? Ansök idag och bli en del av Immense Groups team.
