Woon je in of rond Valencia, of wil je daarheen verhuizen? Kom dan werken voor een internationale drukkerij die maatwerk levert voor flyers, catalogi en meer! Stap in deze functie als klantenservice medewerker en groei binnen een gezellig, internationaal team.
Over de functie
Ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging in Valencia? Wij zijn momenteel op zoek naar enthousiaste Customer Service Representatives om te werken voor een internationale drukkerij in Valencia.
In deze functie ben je een echt communicatiegenie en sta je voortdurend in contact met klanten via e-mail, chat of telefoon. Je helpt klanten bij het kiezen van het juiste product, geeft ontwerpadvies en begeleidt hen naar het beste eindresultaat. Je lost ook problemen op en helpt af en toe zelfs iemand die onzeker is over kleuren of maten. Geen dag is hetzelfde!
Maak je geen zorgen als je nog geen ervaring hebt, je krijgt een betaalde training van een week waarin je alles leert wat je moet weten. Van werkprocessen tot de beste tips om met klanten te praten, het komt allemaal aan bod!
En het beste deel? Je salaris is eerlijk en in lijn met de lokale markt, en je krijgt na één of twee jaar opslag. Je kunt ook genieten van een betaalde lunch in het bedrijfsrestaurant, waar je kunt kiezen uit een breed scala aan heerlijke opties!
Over het bedrijf
Je komt te werken voor een snelgroeiend en creatief bedrijf dat gespecialiseerd is in gepersonaliseerd drukwerk, van flyers tot visitekaartjes. Het bedrijf is actief in heel Europa en het Customer Experience team is volledig gevestigd in Valencia. Je zult dus deel uitmaken van dat team.
Wat het nog leuker maakt? Je woont en werkt in de zonnigste stad van Europa: Valencia! Met zo’n 300 dagen zon per jaar bouw je niet alleen aan je carrière, maar geniet je ook volop van het leven. Je maakt deel uit van een internationale gemeenschap van meer dan 150 jonge, ambitieuze collega’s uit maar liefst 32 verschillende landen. Samenwerken met mensen van over de hele wereld zorgt voor een inspirerende en open sfeer waarin je veel kunt leren. En ook al werk je in een internationale omgeving, je helpt klanten in je eigen taal.
Het moderne kantoor ligt centraal in de stad en de sfeer is informeel, energiek en vriendelijk. Het is de perfecte plek om jezelf te ontwikkelen, nieuwe vrienden te maken en aan je toekomst te bouwen.
Klinkt dat als een geweldig idee? Meld je dan nu aan!
Valencia, een bruisende stad aan de kust
Valencia is een prachtige stad in Spanje, direct aan zee. Het weer is er bijna altijd aangenaam, met veel zon en milde temperaturen. Je kunt er genieten van prachtige stranden, gezellige pleinen en parken om te wandelen of te sporten. De stad heeft ook veel goede restaurants waar je heerlijk kunt eten. Valencia is internationaal, dus het is gemakkelijk om mensen uit verschillende landen te ontmoeten. Het is een geweldige plek om te wonen als je van zon, zee en een ontspannen levensstijl houdt.
Wat krijg je?
- Het salaris is €1700 bruto per maand.
- Je krijgt ondersteuning bij het aanvragen van je NIE (Número de Identificación de Extranjero, het identificatienummer voor buitenlanders in Spanje), bijvoorbeeld door het invullen van formulieren en het regelen van de benodigde administratie.
- Je volgt een volledige training van een week, waarna je in de tweede week aan de slag gaat met collega’s.
- Het contract is voor onbepaalde tijd.
- Je hebt recht op 25 vakantiedagen per jaar, plus nationale (en Valenciaanse) feestdagen. Als je op een feestdag werkt, krijg je een extra vrije dag plus extra loon.
- Ontbijt van het huis als je in Valencia werkt.
- Leer Spaans met gratis taallessen, doe mee aan bootcamps en sport met korting via Urban Sports Club in Valencia.
Wat is verplicht?
- Je beheerst de Nederlandse/Vlaamse taal, zowel mondeling als schriftelijk.
- Je hebt goede Engelse vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk.
- Ervaring in klantenservice of met Adobe InDesign is een pluspunt!
- Een bachelordiploma of een vergelijkbaar academisch niveau.
- Je hebt een Europees paspoort of ID-kaart.
- Je bent minimaal 18 jaar of ouder.
- Je bent minimaal 12 maanden beschikbaar.
