Misschien heb je zelf al smart home devices thuis: een slimme thermostaat waarmee je onderweg naar huis alvast de verwarming kunt aanzetten, lampen waarmee je de perfecte sfeer creëert voor een avondje op de bank, of je telefoon die je sound system aanstuurt met je favoriete playlist. Dit soort technologie maakt het leven een stuk makkelijker en leuker.
Als Tech Support Agent ben jij de held die klanten te hulp schiet wanneer ze vragen of problemen hebben met deze smart home-apparaten. Of het nu gaat om technische problemen, productinformatie of algemene vragen, jij staat klaar om te helpen via telefoon, e-mail, chat, of zelfs op social media.
Expert in technologie en communicatie
Je hebt een passie voor technologie en weet precies hoe je technische problemen kunt oplossen. Daarnaast ben je een meester in communicatie; je weet hoe je met elke klant de juiste toon aanslaat en hen op een vriendelijke manier te woord staat.
Soms heeft een klant net wat meer geduld en aandacht nodig. Geen probleem voor jou! Jij weet precies wanneer je een probleem zelf kunt oplossen en wanneer het tijd is om het door te geven aan een hoger niveau van ondersteuning.
Kortom, als jij een passie hebt voor technologie, een oog voor detail, en altijd met een glimlach problemen oplost, dan is deze baan voor jou!
Jouw nieuwe leven in Lissabon!
Lissabon is een stad vol charme en karakter. Met bijna het hele jaar door zon en prachtige, kleurrijke straten is het geen wonder dat mensen verliefd worden op deze stad. Van de geplaveide straten van Alfama tot gezellige barretjes en de heerlijke verse zeevruchten aan de waterkant: er is altijd iets te doen.
En met het uitstekende openbaar vervoersnetwerk is het makkelijk om de rest van Portugal te ontdekken, van de kliffen van de Algarve tot de sfeervolle straten van Porto. Lissabon wordt jouw nieuwe thuisbasis!
Wat krijg je?
- Een bruto maandsalaris van €1100,-, uitbetaald in 14 termijnen per jaar.
- Een gegarandeerde complexiteitsbonus van €135,- per maand (11 keer per jaar).
- Mogelijkheid om tot €120,- prestatiebonus per maand te verdienen.
- Een maaltijdvergoeding van €7,23 per dag.
- Reiskostenvergoeding van €20,- per maand.
- Je vlucht wordt vergoed tot €400,- na 6 maanden in dienst.
- Vanaf dag 1 een ziektekostenverzekering.
- Een tijdelijk contract van 6 maanden met mogelijkheid tot verlenging.
- De optie om een appartement te huren voor €280,- per maand, gedurende het eerste jaar, direct van je salaris afgeschreven.
- De tijd van je leven in het zonnige Lissabon!
Wat heb je nodig?
- Je spreekt vloeiend Nederlands en Engels (zowel schriftelijk als mondeling).
- Je bent minimaal 6 maanden beschikbaar.
- Je hebt goede computerkennis.
- Je bent minstens 18 jaar oud.
- Je hebt een geldig Europees paspoort of identiteitskaart.
