Over jouw functie als Klantadviseur
Onze klant in Dundalk, Ierland is op zoek naar gemotiveerde en enthousiaste Klantadviseurs. Als Klantadviseur maak jij deel uit van een gezellig, internationaal team en ben jij het eerste aanspreekpunt voor zowel bestaande als potentiële klanten van onze klant: een internationale wereldspeler in gepersonaliseerde en stijlvolle promotieartikelen en relatiegeschenken. Denk bijvoorbeeld aan potloden en pennen met logo, maar ook voetballen, beanies, headphones en nog veel meer.
In deze positie is het aan jou de taak bestaande klanten op de hoogte te houden van de nieuwe producten en samen met hen te kijken wat het beste bij hun bedrijf zou kunnen passen. Natuurlijk met als doel hen uiteindelijk enthousiast te maken! Daarnaast beantwoord je telefonisch en per e-mail vragen van potentiële en bestaande klanten. Dit kan bijvoorbeeld gaan over een offerte aanvraag, geplaatste bestellingen, verzending, betaling en producten van onze klant.
Hieronder vind je een aantal taken waar je je als Klantadviseur mee bezig gaat houden:
- Bestaande klanten informeren over nieuwe producten.
- Het adviseren van klanten over welke producten het beste passen bij hun bedrijf en doelen.
- Individuele verkooptargets behalen.
- Het online verifiëren van bestellingen en klantgegevens.
- Bestaande en potentiële klanten telefonisch en per e-mail helpen met hun vragen over o.a. bestellingen, producten en verzending.
- Het oplossen van eventuele problemen van de klanten.
Wat doet het bedrijf voor jou als werknemer:
Het bedrijf heeft werknemers uit meer dan 30 verschillende landen en is actief in Europa en Azië. Als dat geen goede toevoeging is aan je CV, dan weten wij het ook niet meer!
Voordat je met deze leuke functie begint, krijg je een uitgebreide en betaalde training over alle producten en systemen binnen het bedrijf. Ook leer je hoe je klanten het beste te woord kunt staan. Daarnaast biedt het bedrijf een aantrekkelijk verhuispakket aan (vlucht + hotel) en krijg je tal van voordelen. Zo krijg je bijvoorbeeld korting op je sportschool abonnement, maaltijdvergoedingen, verschillende kortingsvouchers en nog veel meer!
Verken de charmante Ierse stad Dundalk en het ruige landschap van Ierland
De Ierse stad Dundalk ligt aan de noordoostkant van het land en grenst aan Noord-Ierland. De stad ligt precies tussen de grote steden Belfast en Dublin in, wat het de perfecte uitvalsbasis maakt om het land en het prachtige landschap verder te verkennen. Zo ligt Dublin maar op 47 km afstand van Dundalk en er rijdt ieder uur een trein van Dundalk naar Dublin.
Ierland is een mooi land met knusse dorpjes, bruisende steden en schitterende natuur. De natuur is een combinatie van heuvels, valleien en indrukwekkende bergen. Ook kenmerkend voor Ierland zijn de spectaculaire kusten met de ruige kliffen. Het is de ideale bestemming voor natuurliefhebbers die van outdoor activiteiten als vissen, golfen, fietsen en wandelen houden. Maar Ierland is ook the place to be voor iedereen die van goede whiskey en een lekker Guinness biertje houdt. 🍻☘️
Wat krijg je?
- Je ontvangt een bruto maandsalaris van €2083 (je wordt elke week uitbetaald).
- De eerste 6 dagen kun je gratis in een hotel verblijven.
- Je vlucht naar Ierland wordt vergoed door het bedrijf.
- Je wordt volledig doorbetaald tijdens de 2 weken durende training.
- Maaltijdvergoedingen.
- Je hebt vaste werktijden van maandag t/m vrijdag en bent altijd vrij in het weekend.
- Interessante doorgroeimogelijkheden.
- Korting op een sportschool abonnement.
- Hulp bij administratie, zoals bankzaken, belastingen en zorgverzekering.
- Er worden regelmatig leuke evenementen en activiteiten georganiseerd voor jou, je vrienden en je familie!
Wat is vereist?
- Vloeiend Nederlands of Vlaams (in woord en geschrift).
- Goed tot vloeiend Engels kunnen spreken en schrijven.
- Je hebt ervaring in de (B2B) sales.
- Je hebt redelijk goede computervaardigheden.
- Je bent minimaal 6 maanden beschikbaar.
- Je bent minimaal 18 jaar of ouder.
- Je kunt 40 uur per week werken.
