Over de functie
Marriott International is een internationale hotelketen met meer dan 8400 hotels wereldwijd. In het Customer Engagement Center van Marriott, het centrale knooppunt voor klantbetrokkenheid, communicatie en ondersteuning, kom je te werken als Reserverings- en Klantenservicemedewerker. Je gaat klanten wereldwijd helpen met hun vragen, opmerkingen en problemen met betrekking tot reserveringen die ze maken of hebben gemaakt bij een Marriott hotel. Dit doe je via e-mail, social media en telefoon. Door middel van de trainingen die je ontvangt, word je in staat gesteld om klantproblemen op te lossen, zodat je met een voldaan gevoel naar huis kunt gaan.
Carrière mogelijkheden en een innovatieve bedrijfscultuur
Interne doorgroeimogelijkheden worden gestimuleerd bij Marriott. Zo krijg je bij hen de kans om in andere afdelingen te werken, zoals de IT Helpdesk, Marketing en de Travel afdeling. Tussen de 50% en 60% van de werknemers wordt binnen hun eerste jaar gepromoveerd, wat ook betekent dat je een hoger salaris kunt verwachten! Naast de doorgroeimogelijkheden legt Marriott veel nadruk op hun innovatieve bedrijfscultuur, waarin ze zorgen voor een vrije uitwisseling van ideeën en feedback tussen de verschillende niveaus. Hierdoor kun je met goede ideeën snel vooruitkomen.
Bij Marriott maak je deel uit van ‘één team’ dat bestaat uit maar liefst 67 verschillende nationaliteiten. Daarnaast hebben ze een opvallend toegewijd personeel. De medewerkers zijn gemotiveerd, tevreden met hun werk en presteren op hun best. Dit creëert een geweldige werkomgeving voor jou! Nog een leuke bonus: na slechts 90 dagen proeftijd kun je ervoor kiezen om volledig op afstand te werken binnen een straal van 80 kilometer van Cork.
Prachtig landschap, schattige dorpjes en Guinness
Ierland is een klein land met een grote reputatie! Alles wat Ierland te bieden heeft, kun je vinden in de omgeving van Cork. Als tweede grootste stad van Ierland is Cork een jeugdige en levendige plaats met schattige straten en gezellige pubs. Omgeven met prachtig natuurschoon is er veel te doen in de omgeving, inclusief klimmen, mountainbiken en kajakken. Je werklocatie ligt 15 minuten van Cork vandaan. Het kantoor is makkelijk en snel te bereiken met het openbaar vervoer.
Wat krijg je?
- De kosten voor je vliegticket en andere reiskosten worden vergoed tot € 200
- Jouw eerste 4 weken in Cork kun je gratis gebruik maken van een accommodatie zodat je rustig op zoek kunt naar iets voor jezelf
- Een bruto maandsalaris van € 2.112,- p/m
- Na 90 dagen proeftijd kun je binnen 80 kilometer van Cork remote werken
- Een geweldige kans om te werken in het prachtige Cork en door te groeien binnen het bedrijf
- Aantrekkelijke bonussen
- Hulp bij administratie, zoals bankzaken, belastingen en zorgverzekering
- Je krijgt betaalde trainingen en coaching
- Een internationale bedrijfscultuur in een gloednieuw kantoor
- Je kan aansluiten bij het collectief bedrijfspensioen
- Een onvergetelijke levenservaring waar je de rest van je leven profijt van hebt
Wat is vereist?
- Vloeiend Nederlands of Vlaams (in woord en geschrift)
- Goed tot vloeiend Engels kunnen spreken en schrijven
- Je bent flexibel ingesteld (wisselende shifts)
- Je bent minimaal 12 maanden beschikbaar
- Je bent minimaal 18 jaar of ouder
- Je hebt ervaring of interesse in de hotelbranche
