De perfecte mix: werken en genieten in Ierland
Stel je voor… je bevindt je in een idyllisch huisje, omringd wordt door schilderachtige heuvels en weilanden. Voordat je aan het werk gaat, maak je een heerlijke wandeling, terwijl de ochtendmist geleidelijk optrekt en de eerste zonnestralen van de ochtend langzaam doorbreken. Bij thuiskomst steek je de open haard aan, zet je een heerlijke kop koffie, en nestel je jezelf in je favoriete zetel terwijl je je laptop opent om je werkdag te beginnen. Na een dag vol interessante interacties en vergaderingen sluit je je laptop, waarna je op pad gaat naar je favoriete stamkroeg om je vrienden te ontmoeten en te genieten van het bruisende Ierse nachtleven. En voor het weekend heb je leuke plannen: je gaat met enkele collega’s die ook in Ierland wonen naar de kust om te genieten van de rijke Ierse cultuur!
Klinkt als een droom? Nou, deze droom kan werkelijkheid worden voor jou. We zijn namelijk op zoek naar Reserverings- en Klantenservicemedewerkers bij Marriott!
Over Marriott en jouw taken
Marriott International, een wereldwijde hotelketen met meer dan 8400 hotels wereldwijd, biedt jou de kans om vanuit huis te werken voor hun Customer Engagement Center. Als Reserverings- en Klantenservicemedewerker ga je klanten van over de hele wereld helpen met hun vragen, opmerkingen en problemen met betrekking tot reserveringen bij Marriott hotels. Via e-mail, social media en telefoon ben jij het aanspreekpunt voor de klanten. Met de trainingen die je krijgt, leer je hoe je klantproblemen kunt oplossen, zodat je elke werkdag vol voldoening kunt afsluiten.
Taken die je zult uitvoeren zijn onder andere:
- Beantwoorden van vragen en verzoeken van klanten via e-mail, social media en telefoon.
- Assisteren bij het maken en wijzigen van reserveringen.
- Oplossen van problemen en klachten van klanten met betrekking tot hun verblijf.
- Samenwerken met andere afdelingen binnen Marriott om de best mogelijke service te bieden aan de klanten.
- Up-to-date blijven met de nieuwste informatie over Marriott hotels en diensten om klanten goed te kunnen informeren.
Bij Marriott zijn er uitstekende carrièremogelijkheden met interne groeikansen en een bevorderlijke innovatieve bedrijfscultuur, waarbij werknemers snel kunnen promoveren en een hoger salaris kunnen verwachten. Het bedrijf hecht waarde aan diversiteit en heeft gemotiveerd personeel, wat zorgt voor een geweldige werkomgeving.
Remote werken met een start in Cork
Bij Marriott ontvang je een aantrekkelijk relocatiepakket waarbij de kosten voor jouw reis naar Ierland worden vergoed en je de eerste vier weken gratis gebruik kunt maken van gedeelde accommodatie in Cork. Dit is ideaal, want het biedt je de mogelijkheid om op je gemak naar je eigen plek in Ierland te zoeken. Tijdens de proefperiode van drie maanden, waarin je wordt getraind en gecoacht, werk je vanuit het gezellige kantoor in het hart van het centrum van Cork. Na deze periode kun je een aanvraag indienen om fulltime op afstand te werken, zolang dit binnen 80 km van Cork is. Op deze manier kun je Ierland ontdekken vanuit je eigen woonplaats en genieten van de vrijheid en flexibiliteit die werken op afstand met zich meebrengt.
Ierland, jouw nieuwe droombestemming
Ierland, met zijn grootse kliffen, schilderachtige meren, groene velden en rijke geschiedenis, is een prachtig land om te ontdekken. Doordat jij vanuit huis werkt, heb je meer flexibiliteit om Ierland te ontdekken. Ga op roadtrip met je vrienden, verken historische steden en dorpen, en waag je aan de kust om nieuwe hobby’s zoals surfen uit te proberen. Ervaar daarnaast traditionele Ierse muziek en geniet van heerlijke gerechten en drankjes in gezellige pubs. Ierland wacht op jou!
Wat krijg je?
- De kosten voor je vliegticket en andere reiskosten worden vergoed tot €200.
- Jouw eerste 4 weken in Ierland kun je gratis gebruik maken van een accommodatie in Cork zodat je rustig op zoek kunt naar iets voor jezelf.
- Een bruto maandsalaris van €2.112,- p/m.
- Aantrekkelijke bonussen.
- Een geweldige kans om te werken in het prachtige Ierland en door te groeien binnen het bedrijf.
- Na je proefperiode van 3 maanden kun je een aanvraag doen om volledig vanuit huis te werken in Ierland.
- Hulp bij administratie, zoals bankzaken, belastingen en zorgverzekering.
- Je krijgt betaalde trainingen en coaching.
- Een internationale bedrijfscultuur in een gloednieuw kantoor.
- Je kan aansluiten bij het collectief bedrijfspensioen.
- Een onvergetelijke levenservaring waar je de rest van je leven profijt van hebt.
Wat is vereist?
- Vloeiend Nederlands of Vlaams (in woord en geschrift).
- Goed tot vloeiend Engels kunnen spreken en schrijven.
- Je bent flexibel ingesteld (wisselende shifts).
- Je bent minimaal 12 maanden beschikbaar.
- Je bent minimaal 18 jaar of ouder.
- Je hebt ervaring of interesse in de hotelbranche.
