Over de functie:
Wij zijn op zoek naar vriendelijke en betrokken kandidaten die het Servicedesk team van onze klant willen versterken. Als klantenservice medewerker sta je klanten via e-mail, social media en de telefoon vriendelijk te woord. Je krijgt coaching en een uitgebreide training, wat er uiteindelijk voor zorgt dat je de vragen van klanten met een goed resultaat kunt beantwoorden. Er zijn verschillende projecten waarvoor je aan de slag kunt gaan in de retail, e-commerce en mode merken. Hoewel je klanten hoofdzakelijk in het Nederlands of Vlaams te woord zal staan, zal je met je internationale collega’s voornamelijk in het Engels communiceren. Je collega’s wonen voornamelijk verspreid over Hongarije, Portugal & Bulgarije en werken net zoals jij vanuit huis.
Wat maakt deze vacature uniek?
Vanuit de bestemming naar jouw keuze, kun jij aan de slag als Klantenservice medewerker. Het maakt dus niet uit of je nou in Budapest of in het binnenland woont! Woon je al in Hongarije? Perfect, dan kun je vanuit huis de training volgen en blijven werken. Woon je nog niet in Hongarije? Kies dan een fijne woon/werk bestemming uit in Hongarije en ga aan de slag met je nieuwe baan!
Hongarije, een onontdekte parel!
Eén van de grootste voordelen van werken in Hongarije, zijn de lage kosten voor levensonderhoud. Met het salaris wat je verdient, leef je een fantastisch leven! Budapest is dé plek om te wonen als je houdt van een bruisend nachtleven met veel leuke barretjes en restaurants. Ook kun je hier goed winkelen, want vrijwel alle bekende en minder bekende merken kun je hier vinden. Naast het winkelen is het bezoeken van kathedralen en theaters ook zeker een must. Ook buiten de stad is er genoeg te doen, zoals skiën, klimmen en fietsen. Door middel van goed geregeld busvervoer, goedkope taxi’s of te voet kun je de stad zelf gaan verkennen. De stad staat eigenlijk vol met dingen die je moet zien, en dat in combinatie met een laag prijskaartje. Geen verkeerde plek om te wonen en te werken dus!
Wat krijg je?
- Een maandsalaris van 403 604 HUF oftewel €1.153,07.
- Je kunt vanuit huis werken in Hongarije.
- Je zal tussen de één en vier weken getraind worden, waarbij je 100% wordt doorbetaald.
- Je krijgt 20 vakantiedagen + nationale feestdagen.
- Je zal eerst een contract voor 6 maanden ontvangen en bij goed functioneren wordt het contract verlengd.
- Geweldige werksfeer krijg je er gratis bij!
Wat is vereist?
- Vloeiend Nederlands of Vlaams (in woord en geschrift).
- Redelijk tot goed Engels kunnen spreken en schrijven.
- Je bent flexibel ingesteld (wisselende shifts tussen maandag en zondag). Je ontvangt je rooster een maand van te voren.
- Je bent minimaal 6 maanden beschikbaar.
- Je bent minimaal 18 jaar of ouder.
- Je bent fulltime beschikbaar oftewel 40 uur per week.
- Je hebt een schoon/blanco strafblad en je kunt een VOG/BGGZ aanleveren.
- Je hebt je diploma middelbaar onderwijs behaald in Nederland of in België de tweede graad van het secundair onderwijs afgerond.
- Je hebt een werkplek met eigen apparatuur, zoals een laptop, telefoon, computerscherm, etc. en natuurlijk een stabiele, snelle internetverbinding.