Over de functie
Wil je deel uitmaken van een bruisend bedrijf dat niet alleen in Nederland, maar ook in het zonnige Valencia gevestigd is? Onze klant is niet zomaar een organisatie, ze zijn dé experts in het ondersteunen van bedrijven op het gebied van telemarketing. Sterker nog, ze zijn de absolute koploper als het gaat om B2B-telemarketing in Nederland, met een indrukwekkend klantenbestand van meer dan 150 vooraanstaande bedrijven!
Als Team Captain speel je een cruciale rol bij het uitvoeren van de dagelijkse taken binnen het bedrijf en krijg je volop de kans om je leiderschapskwaliteiten te benutten. Jij bent het eerste aanspreekpunt en de onmisbare steunpilaar voor je team, waarbij je de voortgang nauwlettend in de gaten houdt aan de hand van KPI’s (Key Performance Indicators) zoals het aantal geplande afspraken en de kwaliteit ervan. Bovendien neem je wekelijks deel aan een vergadering met de operationeel manager, waarin je verslag uitbrengt over de voortgang. Met jouw passie voor coachen, trainen, motiveren en inspireren van je collega’s breng je energie en vitaliteit in het hart van de organisatie.
Valencia: Jouw Spaanse droom aan de Middellandse Zee
Valencia, gelegen aan de oostkust van Spanje, is een charmante stad die een perfecte mix biedt van rijke geschiedenis, prachtige stranden en een ontspannen mediterrane levensstijl. De uitgestrekte zandstranden aan de Middellandse Zee bieden de perfecte kans voor leuke wateractiviteiten, terwijl de bruisende straten vol cafés, bars en boetieks een geweldige bestemming zijn om vrienden te ontmoeten. Bovendien kan je vanuit Valencia gemakkelijk de rest van Spanje verkennen. Wat dacht je van een roadtrip naar Sevilla of Madrid…? Met een mild klimaat gedurende het hele jaar is Valencia dé ideale bestemming voor iedereen die op zoek is naar zon, avontuur, en heerlijk eten.
Wat krijg je?
- Een marktconform salaris tussen de €2.160 – €2.592
- Werkweek van 39 uur.
- 30 vakantiedagen per jaar.
- Je krijgt direct een vast contract met 1 maand proefperiode.
- Jouw collega’s helpen je met bankzaken, belastingen en burgerservicenummer.
- Je krijgt betaald training en coaching.
- Een gezellig Nederlands team dat altijd wel in is voor een vrijdagmiddagborrel of andere activiteiten.
- Een onvergetelijke levenservaring in de parel van de Middellandse Zee, Valencia! 🌞
Wat is vereist?
- Vloeiend Nederlands (in woord en geschrift).
- Een redelijk goede beheersing van de Engelse taal.
- Je beschikt over uitgebreide ervaring in het leiden van teams en bent een kei in het motiveren, sturen, aanpakken en optimaliseren van je team.
- Je kan goed overweg met computers en MS Office, met name Excel.
- Bij voorkeur heb je ervaring in de contactcenter branche en affiniteit met IT.
- Je bent analytisch, resultaatgericht, stressbestendig, en je bent bereid te pionieren in een jonge organisatie.
- Je hebt een Europees paspoort.
- Je bent minimaal 18 jaar of ouder.
- Je bent minimaal 12 maanden beschikbaar.