📍Locatie: Barcelona, Spanje
MSX International, een Noord-Amerikaans multinationaal adviesbureau en toonaangevende speler in de automobielindustrie, zoekt Klantenservicemedewerkers om het team in Barcelona te versterken!
Met meer dan 25 jaar ervaring en 500 experts in Spanje en Portugal, biedt MSX innovatieve oplossingen die bedrijfsprocessen en klantrelaties verbeteren. Ons meertalige en multiculturele contactcenter is een dynamische werkplek waar ideeën gedeeld worden, beslissingen worden genomen en klanttevredenheid voorop staat.
Heb jij sterke communicatieve vaardigheden, een proactieve houding en een passie voor klantenservice? Dan is dit jouw kans!
💼 Jouw dagelijkse taken zullen zijn:
-
Beantwoorden van telefoontjes en e-mails van klanten en dealers
-
Opvolgen van klantvragen tot ze volledig zijn afgehandeld
-
Uitvoeren van herinneringsoproepen en opvolging van incidenten
-
Bijwerken van databases, rapportages en samenvattingen opstellen
✅ Wij zoeken iemand die:
-
Engels op C1-niveau spreekt en vloeiend is in Nederlands, Duits of Zweeds
-
Bij voorkeur fulltime beschikbaar is
-
Klaar is om de eerste 5–6 maanden op kantoor in Barcelona te werken, daarna 50% hybride
-
Beschikbaar is om te werken op: Carrer de la Constitució 2, Sant Just Desvern, 08960 Barcelona
🎁 Wat wij bieden:
-
Vast dienstverband vanaf dag één
-
Hybride werkmodel (tot 50% thuiswerken na training)
-
Internationale werkervaring binnen de automobielsector
-
23 vakantiedagen per jaar (volgens CAO)
-
Voordelen voor werknemers, zoals:
-
MSX Bazaar: Korting op producten en diensten
-
Flexibel beloningsplan: Maaltijdkaart, vervoer, ziektekostenverzekering en meer
-
Bonusprogramma’s: Doorverwijzingen, interne trainers, business leads
-
🚀 Klaar om te starten?
Denk je dat jij perfect bij deze rol past? Solliciteer nu, en wij nemen jouw aanvraag graag door.
MSX International biedt gelijke kansen voor alle kandidaten, ongeacht geslacht, leeftijd, afkomst, beperking, seksuele geaardheid, religie, of gezinsomstandigheden.
