📍 Locatie: Madrid
Over MSX International
MSX International is een Noord-Amerikaans multinationaal bedrijf en toonaangevend adviesbureau in de automotive sector. Met meer dan 500 experts in Spanje en Portugal leveren we innovatieve oplossingen die de processen en resultaten van onze klanten optimaliseren.
Ons meertalig, multicultureel Contact Center heeft meer dan 25 jaar ervaring en combineert een proactieve en dynamische mentaliteit. Met 170+ professionals groeien we door ideeën te delen, slimme beslissingen te nemen en elke klant uitzonderlijke, op maat gemaakte service te bieden.
🎯 Wat ga je doen
-
Beantwoorden van gesprekken en e-mails van klanten en dealerbedrijven
-
Follow‑up tot elke aanvraag helemaal is afgehandeld
-
Reminder‑calls en incidentopvolging voor maximale tevredenheid
-
Bijwerken van databases, rapporten opstellen en samenvattingen maken
👀 Wie we zoeken
-
Vloeiend in Duits & Nederlands, Duits & Frans of alleen Nederlands
-
Engels op C1‑niveau
-
Beschikbaar voor fulltime of parttime werk
-
Werkt vanuit ons kantoor in Madrid: C. de Albasanz, 15, San Blas‑Canillejas, 28037
🎁 Wat wij bieden
-
Vast contract vanaf dag één
-
Flexibel telewerken (tot 50 % na ~3 maanden)
-
Werken in een internationaal team
-
Inzicht in de wereldwijde automotive sector
-
Toegang tot Flexibel Vergoeding Plan (ziekenhuisverzekering, reiskaart, maaltijden, trainingen…)
-
23 vakantiedagen per jaar
-
Extra incentives: verwijzingen, interne trainingsrollen, beloningen voor nieuwe zakelijke kansen
Solliciteer nu!
Denk je dat jij de perfecte kandidaat bent? We willen je graag ontmoeten – solliciteer vandaag nog!
