De activiteitenassistent is de hartslag van het resort – een multigetalenteerd, multi-gekwalificeerd persoon die ondersteuning biedt op meerdere afdelingen en tegelijkertijd zorgt voor energie, plezier en interactie met de gasten.
Je helpt bij het geven van sessies in Bikes, Tennis, Beach, Fitness, Kids Club en nog veel meer, terwijl je ook goed zichtbaar en aanspreekbaar bent in het resort. Je assisteert bij gastentransfers, entertainment overdag en ’s avonds, en evenementen voor sociale activiteiten, zodat elke gast een onvergetelijke vakantie-ervaring heeft.
Werken bij Neilson is meer dan een baan; het is een levensstijl. Je zult je zomer doorbrengen met het delen van je passies, het creëren van geweldige herinneringen voor onze gasten en wonen op een van de mooiste locaties aan het strand van Europa.
Let op: Alle medewerkers van Neilson Active zijn DBS-gecontroleerd.
FUNCTIECRITERIA & VERANTWOORDELIJKHEDEN
Activiteiten & Instructie
- Uitstekende instructie geven op verschillende afdelingen in lijn met het Neilson programma.
- Voorbereiden, organiseren en leiden van ervarings- en vaardigheidsgerichte sessies.
- Alle apparatuur volgens de hoogste normen onderhouden, repareren en beveiligen.
- Ervoor zorgen dat gezondheids- en veiligheidsprocedures altijd worden gevolgd.
Interactie met gasten en entertainment
- Een zichtbare, toegankelijke aanwezigheid zijn in het resort – een praatje maken met gasten, dineren aan de sociale tafel en zorgen voor een gastvrije sfeer.
- Assisteren bij luchthaventransfers en als gastheer optreden, zorgen voor een warm welkom, een soepele afhandeling en problemen zoals vertragingen of zoekgeraakte bagage met vertrouwen afhandelen.
- Avondentertainment organiseren en verzorgen, waaronder sociale evenementen, BBQ’s en thema-avonden, en zorgen voor maximale deelname en plezier van de gasten.
- Overdag entertainment plannen en verzorgen, zoals volleybal, beach-tennis of alternatieven bij slecht weer.
- Zelfverzekerd een microfoon gebruiken om briefings te leiden, te entertainen en grote groepen te betrekken.
Resort ondersteuning en teamwerk
- Ondersteunt andere afdelingen en springt bij waar nodig om aan operationele eisen te voldoen.
- Nauw samenwerken met afdelingshoofden om activiteiten en evenementen te promoten.
- Helpen bij cross-selling van Neilson vakanties en onderhouden van sterke relaties met gasten.
- Ervoor zorgen dat de openbare ruimtes er goed uitzien en altijd aan de verwachtingen van de gasten voldoen.
- Assisteren bij het trainen en ondersteunen van nieuw personeel tijdens het hoogseizoen.
Kwalificaties en ervaring
- Meerdere relevante beroepskwalificaties (hoe meer kwalificaties, hoe beter). Zie de onderstaande leidraad voor kwalificaties om te zien wat nuttig is.
- Ervaring met entertainment, spreken in het openbaar of gastheerschap is zeer nuttig.
- Sterke communicatieve, interpersoonlijke en organisatorische vaardigheden.
- Charisma, energie en het vermogen om snel een goede verstandhouding op te bouwen.
- Zelfverzekerd zijn in het gebruik van een microfoon en de aandacht van een publiek vasthouden.
- Kennis van het maken of uitvoeren van amusementsprogramma’s (nuttig).
- Kunnen zwemmen en bereid zijn deel te nemen aan wateractiviteiten (gunstig).
- Eerdere ervaring in het buitenland/hospitality (gunstig).
- Zelfverzekerd in de Engelse taal, met de vaardigheid om duidelijk instructies te geven en gesprekken te voeren.
Zie het kwalificatieoverzicht hier:
https://jobs.neilson.co.uk/qualification-guidance
EERSTEHULPVEREISTEN
Een EHBO-diploma is een vereiste voor ALLE Neilson Active-functies. Je certificaat MOET geldig zijn voor de duur van je contract, dat we zullen valideren als onderdeel van je inwerkproces. Je EHBO-cursus MOET minimaal een praktijkcursus van een volledige dag zijn.
We moedigen ook iedereen die nauw met kinderen werkt aan om te overwegen een certificaat voor kinder-EHBO te halen; dit is echter geen verplichting voor de baan.
Je kunt zoeken naar cursussen Eerste Hulp op het werk via de onderstaande link:
- Rode Kruis – https://www.redcrossfirstaidtraining.co.uk
- St Johns Ambulance – https://www.sja.org.uk
WERKEN VOOR NEILSON
Er valt veel te winnen door ergens binnen het Neilson-programma te werken. De sociale vaardigheden, de levensvaardigheden, het zelfvertrouwen dat je ontwikkelt en de algehele ervaring zullen je altijd bijblijven.
Je zult de tijd van je leven hebben, een heleboel nieuwe vrienden maken, gekke avonturen beleven en verhalen vertellen die je nog jaren zullen bijblijven.
Het pakket bevat:
- Huisvesting voor personeel op gedeelde basis – Geen rekeningen om je druk over te maken
- Ontbijt, lunch en diner tijdens dienst
- Reizen van en naar het resort, binnen Europa (onderhevig aan ons reisbeleid voor personeel)
- Visa en vergunningen indien van toepassing (houders van een Brits paspoort)
- Volledige training, inclusief E-learning pakketten
- Doorgroeimogelijkheden via onze jump up/Jump higher programma’s
- Uniform specifiek voor je functie
- Een vrije dag per week + opgebouwde vakantiedagen
- Matentarieven & vakantiekortingen voor gezinnen
- Ziektekosten- en tandartsverzekering voor noodgevallen
- Mogelijkheden om extra kwalificaties te behalen via de Neilson Academy
- Voel je vrij om in je vrije tijd gebruik te maken van de uitrusting van het resort
- 24/7 toegang tot noodhulp – Onafhankelijke psychische hulpdienst
De video die je tijdens de sollicitatie moet insturen is een snelle doorgang door de sollicitatieprocedure!
