Over de functie
Als klantenservice medewerker bij onze klant in Bratislava ga je aan de slag met een interessant klantenservice project voor een toonaangevend tech bedrijf. Jouw belangrijkste taak is om potentiële en bestaande klanten via de telefoon en e-mail met hun vragen en klachten te helpen. Zo kun je bijvoorbeeld vragen krijgen over geplaatste bestellingen, retourneren, service- en garantievoorwaarden en productbeschikbaarheid.
Tevens communiceer je in het Nederlands met je klanten. Het is echter ook belangrijk dat je goed Engels kunt spreken. De training is namelijk in het Engels en je communiceert ook in het Engels met je collega’s.
Een prima salaris en een goede levensstandaard
Bij deze werkgever ontvang je een goed lokaal salaris. Je gaat aan de slag op het kantoor in Bratislava en na 3 maanden krijg je de mogelijkheid om hybride te gaan werken. Daarnaast ontvang je lunch vouchers, zodat je gezellig samen met je nieuwe collega’s kunt lunchen. Het bedrijf hanteert ook een bonussysteem, dus als je goed presteert kun je extra geld verdienen bovenop je salaris. Tevens biedt het bedrijf regelmatig trainingen aan, zodat je je kunt blijven ontwikkelen.
Woon je nog niet in Bratislava? Dan ontvang je een verhuiskostenvergoeding van maar liefst €2000. Je ontvangt deze vergoeding tegelijkertijd met je eerste salaris.
Bratislava: ontdek de prachtige bergen, bossen en rivieren
Wonen in Bratislava is een ervaring die je nooit zult vergeten! Slowakije staat bekend om zijn historische bezienswaardigheden, waaronder diverse kastelen. Het land is tevens rijk aan prachtige bergen en is daardoor erg geschikt voor een weekendje weg in de natuur. Bratislava, de hoofdstad van Slowakije, is een prachtige stad met veel Instagram-waardige straatjes en sfeervolle bars en cafés. En de stad is ook nog eens erg veilig en internationaal. Er wonen 420.000 inwoners in Bratislava, waardoor je op je gemakje kunt genieten van al het moois dat deze stad te bieden heeft. In Bratislava vind je bovendien tal van culturele hotspots, taalscholen en commerciële centra.
Het leuke is ook dat je in Bratislava nooit ver verwijderd bent van de prachtige natuur. Met de tram ben je binnen 30 minuten midden in de natuur! Hier kun je heerlijk wandelen en genieten van de adembenemend mooie landschappen en bergen.
En de echte avonturiers zullen zich in Bratislava helemaal op hun gemak voelen, want vanuit Bratislava bezoek je gemakkelijk andere geweldige Oost-Europese steden en landen. En dat ook nog eens tegen een lage prijs! Wist je bijvoorbeeld dat je binnen een uur met de bus in Wenen bent? Dat je binnen 3 uur met de trein in Brno, Tsjechië arriveert? En dat je in Bratislava maar 4 uur van de bruisende stad Boedapest verwijderd bent? Dus plan die weekendtripjes maar alvast hoor!
De accommodaties in Slowakije zijn trouwens een stuk goedkoper dan in Nederland en België, dus je vindt vast en zeker een fijn plekje waar je je thuis voelt!
Wat krijg je?
- Een maandsalaris van €1750.
- Een haalbare bonusstructuur.
- Indien nodig ontvang je een eenmalige verhuiskostenvergoeding van €2000.
- Maaltijdvouchers van €100 per maand.
- Je krijgt meteen een contract voor onbepaalde tijd.
- Na 3 maanden krijg je de mogelijkheid om hybride te gaan werken.
- Trainingen en doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie.
- Een reiskostenvergoeding van €50 per maand.
- Gewoon een onvergetelijke levenservaring!
Bovengenoemde bedragen zijn allemaal bruto.
Wat is vereist?
- Vloeiend Nederlands of Vlaams (in woord en geschrift).
- Goed Engels kunnen spreken en schrijven.
- Je bent klantgericht.
- Ervaring met klantenservice is een pre.
- Je hebt goede computervaardigheden.
- Het is belangrijk dat je flexibel bent, aangezien je in shifts tussen 09:00 en 21:00 zult werken.
